Statens standardavtaler (SSA): Hva er det, og hvilken bør du velge?

En dame ser på en mann. Foto

Statens standardavtaler (SSA) er kontraktsmaler laget for kjøp av IT- og konsulenttjenester. De dekker alt fra konsulentoppdrag (SSA-B) og programvarekjøp (SSA-K) til utvikling (SSA-T, SSA-S), drift (SSA-D) og vedlikehold (SSA-V). Malene er gratis, tilgjengelige på norsk og engelsk, og brukes både av offentlige og private virksomheter. Valg av riktig avtale er avgjørende for å unngå konflikter og sikre prosjektets fremdrift.

 

Artikkelen er skrevet og kvalitetssikret av Codex Advokat sitt team for IPR.

av Codex Advokat
08/09/2025

Kort oppsummert

  • Statens standardavtaler (SSA) er maler for IT-anskaffelser i Norge.
  • De dekker konsulenttjenester, kjøp, utvikling, smidig prosjekter, drift, vedlikehold og rammeavtaler.
  • Riktig valg av SSA-avtale er avgjørende for prosjektets suksess.
  • Avtalene består av en hovedtekst og bilag som kan tilpasses behovet.
  • Våre advokater hjelper med valg, tilpasning, forhandling og tvisteløsning.

Hva er Statens standardavtaler (SSA)?

Statens standardavtaler (SSA) er en serie kontraktsmaler utarbeidet av Digitaliseringsdirektoratet (tidligere Difi). De ble utviklet med innspill fra både kundesiden og leverandørsiden, og er derfor balanserte maler som fungerer godt i praksis.

Avtalene brukes i stor utstrekning i offentlige IT-prosjekter, men er også vanlige i private anskaffelser. De består av en generell hovedtekst og bilag:

  • Hovedteksten gir overordnede rammer, inkludert kjøpsrettslige bestemmelser, immaterielle rettigheter og ansvarsforhold.
  • Bilagene brukes til å detaljregulere leveransen: kravspesifikasjon, pris, leveringsplan, testing, godkjenning og eventuelle dagbøter.

💡 Visste du at?
Alle SSA-avtalene er gratis tilgjengelige på norsk og engelsk, og kan lastes ned fra Digitaliseringsdirektoratets nettsider.

Hvilken SSA-avtale bør du velge?

Valg av riktig SSA-avtale avhenger av hva som skal leveres. Her er en oversikt over de mest brukte avtalene:

SSA-B: Bistandsavtalen

Brukes ved konsulenttjenester der resultatet ikke er klart på forhånd. Kunden har ansvar for sluttresultatet, og konsulenten leverer bistand underveis.

Les mer om SSA-B

SSA-B enkel

For små og kortvarige bistandsoppdrag, der behovet er begrenset.

Les mer om SSA-B enkel

SSA-O: Oppdragsavtalen

Passer for konsulentoppdrag der sluttresultatet er klart definert. Leverandøren har resultatansvar.

Les mer om SSA-O

SSA-K: Kjøpsavtalen

Brukes ved kjøp av IT-utstyr eller programvare, med eller uten mindre tilpasninger. Kunden kan spesifisere kravene på forhånd.

Les mer om SSA-K

SSA-L: Løpende tjenestekjøp

Egner seg for «as-a-service»-modeller (SaaS, PaaS, IaaS). Ofte brukt ved skytjenester og abonnementsløsninger.

Les mer om SSA-L

SSA-T: Utviklings- og tilpasningsavtalen

For utvikling av nye IT-systemer eller tilpasning av eksisterende programvare. Fastprismodell med detaljerte kravspesifikasjoner.

Les mer om SSA-T

SSA-S: Smidigavtalen

For prosjekter der man bruker smidig metodikk. Løsningen utvikles iterativt i samarbeid mellom kunde og leverandør.

Les mer om SSA-S

SSA-V: Vedlikeholdsavtalen

Regulerer vedlikehold av programvare og IT-systemer. Brukes ofte sammen med andre SSA-avtaler.

Les mer om SSA-V

SSA-D: Driftsavtalen

Brukes når leverandøren skal drifte systemer eller applikasjoner på vegne av kunden.

Les mer om SSA-D

SSA-R: Rammeavtalen

For kjøp av tjenester eller leveranser over tid, der omfanget ikke er klart på forhånd. Brukes i kombinasjon med andre SSA-avtaler.

Les mer om SSA-R

💡 Visste du at?
SSA-R kan ikke brukes alene – den må alltid kombineres med en annen SSA-avtale for å regulere leveransens detaljer.

Trenger du hjelp med statens standardavtaler?

Send oss en henvendelse under, så tar vi kontakt:

Risikobegrensning i SSA-kontrakter

SSA-avtalene gir et godt utgangspunkt, men de må tilpasses. Viktige punkter:

  • Kravspesifikasjon må være detaljert og presis.
  • Ansvarsbegrensning bør avtales tydelig, gjerne med et makstak for erstatning.
  • Immaterielle rettigheter må avklares – hvem eier koden eller dokumentasjonen?
  • Dagbøter ved forsinkelser kan være avgjørende for fremdriften.
  • Testing og godkjenning må reguleres i bilagene for å unngå uenighet.

Mange tvister skyldes for lite detaljer i bilagene – derfor bør du alltid involvere juridisk bistand når SSA-avtaler brukes i store prosjekter.

Vanlige feil i bruk av Statens standardavtaler

  • Feil avtaletype velges (f.eks. SSA-O brukt i stedet for SSA-T).
  • Bilagene tilpasses ikke godt nok til leveransen.
  • Dagbøter og akseptanseprøver mangler eller er for vage.
  • Partene antar at «malen dekker alt», uten å gjøre nødvendige tilpasninger.

Slik går du frem

  1. Kartlegg leveransen: konsulent, kjøp, utvikling, drift, vedlikehold eller rammeavtale.
  2. Velg riktig SSA-mal.
  3. Tilpass bilagene – kravspesifikasjon, tidsplan, testing, ansvarsbegrensning.
  4. Avklar immaterielle rettigheter tidlig.
  5. Bruk advokat til gjennomgang og forhandling.

Jo tidligere du velger riktig SSA-avtale, desto større sjanse har du for et vellykket prosjekt.

Ofte stilte spørsmål om Statens standardavtaler (SSA)

Hva er Statens standardavtaler?

Statens standardavtaler (SSA) er kontraktsmaler utarbeidet av Digitaliseringsdirektoratet for kjøp av IT- og konsulenttjenester. De brukes både i offentlig sektor og av private virksomheter.

Hvorfor bør jeg bruke Statens standardavtaler?

SSA-avtalene er balanserte kontrakter med klare bestemmelser om leveranse, pris, immaterielle rettigheter og ansvar. De gir trygghet for både kunde og leverandør og reduserer risiko for tvister.

Hvilken SSA-avtale bør jeg velge?

Valget avhenger av leveransen: SSA-B eller SSA-O for konsulenttjenester, SSA-K for kjøp, SSA-T eller SSA-S for utvikling, SSA-V for vedlikehold, SSA-D for drift og SSA-R for rammeavtaler. SSA-L brukes ofte for skytjenester og abonnementsløsninger.

Hva er forskjellen mellom SSA-T og SSA-S?

SSA-T brukes når prosjektet har en detaljert kravspesifikasjon på forhånd og leverandøren leverer et bestemt resultat. SSA-S passer for smidige prosjekter hvor spesifikasjonene utvikles løpende i samarbeid mellom kunde og leverandør.

Hva er SSA-B og SSA-B enkel?

SSA-B brukes ved konsulentbistand når resultatet ikke er klart på forhånd. SSA-B enkel er en forenklet variant for små, kortvarige oppdrag.

Hva brukes SSA-K til?

SSA-K er kjøpsavtalen som brukes ved anskaffelse av IT-utstyr og programvare, inkludert mindre tilpasninger. Den passer når kunden kan spesifisere kravene på forhånd.

Hva regulerer SSA-V og SSA-D?

SSA-V regulerer vedlikehold av programvare og IT-systemer, ofte i kombinasjon med andre SSA-avtaler. SSA-D regulerer driftstjenester når en leverandør skal drifte systemer eller applikasjoner på vegne av kunden.

Hva er en SSA-R rammeavtale?

SSA-R er en rammeavtale som brukes ved kjøp av tjenester eller leveranser over tid, eller der omfanget er uklart. Den må kombineres med andre SSA-avtaler for å regulere detaljer.

Hva er SSA-O oppdragsavtalen?

SSA-O brukes når sluttresultatet er klart definert og leverandøren har resultatansvar. Den er egnet for konsulentoppdrag med tydelige krav.

Hva er SSA-L?

SSA-L er avtalen for løpende tjenestekjøp, typisk brukt for «as-a-service»-løsninger som SaaS, PaaS og IaaS. Den er mye brukt ved anskaffelse av skytjenester.

Kan private virksomheter bruke SSA-avtalene?

Ja, selv om SSA er laget for offentlig sektor, brukes de ofte av private virksomheter fordi de er velkjente, balanserte og lett tilgjengelige.